Nhà sản xuất Elden Ring vô tình gửi tượng Malenia lỗi cho fan?

Đây là một món đồ sưu tầm hấp dẫn nhưng không hề rẻ, vì vậy không ít người đã cảm thấy thất vọng khi nhận được mô hình bị hư hỏng sau khi giao hàng. Mới đây, trên subreddit Elden Ring, người dùng Calebh04 đã chia sẻ hình ảnh mô hình của mình bị vỡ nát trong quá trình vận chuyển.

Trong bài đăng, anh cho biết đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng nhưng chỉ nhận được “email chung chung” phản hồi. Nhìn vào hình ảnh mà Calebh04 chia sẻ, có thể thấy mô hình của anh đã bị vỡ hoàn toàn, không thể sửa chữa bằng keo dán. Một người dùng khác trên subreddit, Weju, cũng chia sẻ hình ảnh mô hình bị vỡ của mình, mặc dù mô hình của anh ít bị hư hỏng hơn và có thể sửa chữa.

Bạn có thể cho rằng đây chỉ là sự trùng hợp, nhưng gần đây một người dùng khác tên WatermelonChef cũng đăng hình ảnh mô hình “Cánh tay Malenia” bị vỡ và một người dùng khác, Miss_Cryptid1, cho biết mô hình của họ cũng bị vỡ khi giao đến. Tính đến thời điểm này, đã có bốn mô hình “Cánh tay Malenia” bị hư hỏng trong quá trình giao hàng, một con số khá cao nếu xét đến giá trị của món đồ này.

Thực tế, việc mô hình bị vỡ khi giao đến dường như còn phổ biến hơn việc chúng được giao nguyên vẹn. Trong một cuộc thăm dò do Calebh04 thực hiện để kiểm tra xem có bao nhiêu người gặp phải tình trạng này, 18 người cho biết mô hình của họ bị hư hỏng, trong khi chỉ có 10 người nhận được sản phẩm hoàn hảo. Mặc dù đây chỉ là một cuộc thăm dò không chính thức, kết quả cho thấy rõ ràng có vấn đề với chất lượng của sản phẩm có giá lên đến 400 đô la này.

Nguyên nhân có thể là do chất liệu kém hoặc bao bì vận chuyển không đảm bảo, nhưng hiện tại chưa có thông tin chính thức. Dù lý do là gì, hy vọng nhà cung cấp sản phẩm sẽ cung cấp giải pháp thay thế hoặc ít nhất hoàn lại tiền cho khách hàng bị ảnh hưởng.

Theo dõi GameORB.vn – Kênh Tin game mới nhất mỗi ngày để cập nhật ngay những tin tức mới nhé!

Nguồn: Gamelade